WhatsApp pone a disposición de sus usuarios una herramienta destinada especialmente a las empresas, negocios y emprendedores: WhatsApp Business. Una aplicación que facilita la comunicación entre la propia empresa y los clientes.

En esta clase vamos a descubrir cómo aprovechar todas las funciones de esta aplicación para que puedas utilizarla en tu propia asociación.

¿Qué es WhatsApp Business?

WhatsApp Business funciona como una herramienta útil para las asociaciones o empresas. Con esta aplicación, se puede crear un perfil empresarial con información de relevancia para el cliente. Cuestiones de interés como la descripción, el horario de atención al cliente o la dirección del negocio en un primer plano para así facilitar la relación entre los dos factores implicados.

Se trata de una alternativa al WhatsApp tradicional que te permitirá crear mensajes personalizados para tus clientes. De esta forma podrás usar canales fuera de la propia aplicación para dar a conocer tu empresa, gestionar tu negocio de manera virtual con una mayor presencia y mantener informados a todos tus clientes de cualquier cosa que necesites.

Mejora tu asociación con Canal Sénior

En esta clase vas a aprender a utilizar WhatsApp Business como un completo profesional. La comunicación con tus asociados o clientes se verá incrementada notablemente, ahorrando tiempo al automatizar las tareas principales.

Descubre cómo enviar mensajes; cómo etiquetar conversaciones; y cómo analizar la respuesta de tus asociados para obtener información de utilidad para tu asociación. ¡Todo después de conocer en qué consiste esta herramienta de WhatsApp y cómo descargarla fácilmente en tu dispositivo!

En Canal Sénior tenemos contenido pensado especialmente para ti. Para que puedas digitalizar tu asociación y mejorar la relación con tus asociados. Aquí te dejamos algunos ejemplos de contenido que puede ser de tu interés:

¿Cómo digitalizar mi centro de mayores, asociación o ayuntamiento?

¿Por qué la web de tu asociación no aparece cuando buscas en Google?

Ponente

Alejandra Belarre

Competencias digitales y estrategias tecnológicas

Docente con formación en informática, diseño gráfico, marketing digital y SEO, con vocación dedicada al sector tecnológico. Realización de cursos , con habilidades cara al público y tutorías personales. Cursos impartidos de redes sociales fomentando la parte creativa y de programas tales como Photoshop, Illustrator y Adobe Premiere entre otros. Certificada por Google en Marketing Digital y Comercio Electrónico.

Organizan

Comprometidos con la Agenda 2030